जम्मू। स्टेट समाचार
मुख्य सचिव अटल डुल्लू ने जम्मू-कश्मीर में निर्बाध सरकार-से-नागरिक और सरकार-से-व्यवसाय सेवाएं प्रदान करने में सामुदायिक सेवा केंद्रों की क्षमता का पता लगाने के लिए एक उच्च स्तरीय बैठक की अध्यक्षता की। बैठक में लोगों, खासकर दूरदराज के क्षेत्रों में पहुंच सुनिश्चित करने के लिए सीएससी प्लेटफॉर्म के साथ सरकारी सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को एकीकृत करने पर ध्यान केंद्रित किया गया। इसमें प्रमुख सचिव एपीडी, प्रमुख सचिव वित्त, आयुक्त सचिव आईटी, सीईओ जेकेईजीए, एमडी जेपीडीसीएल, चेयरमैन जेकेबीओसीडब्ल्यूडब्ल्यू, एमडी सिडको/एसआईसीओपी के अलावा अन्य संबंधित अधिकारी शामिल हुए।
उपायुक्तों ने अपने-अपने कार्यालयों से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए बैठक में भाग लिया। ऑनलाइन सेवाओं के व्यापक दायरे और उनकी सामर्थ्य को देखते हुए, मुख्य सचिव ने राजस्व, आवास और शहरी विकास, कृषि, ग्रामीण विकास, श्रम और रोजगार, बिजली विकास, जल शक्ति, उद्योग और वाणिज्य, और भवन और अन्य निर्माण श्रमिक कल्याण बोर्ड सहित प्रमुख विभागों से सेवाओं को शामिल करने की आवश्यकता पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि इस एकीकरण से न केवल सेवा वितरण में सुधार होगा बल्कि सीएससी ऑपरेटरों की आय में भी वृद्धि होगी।
अटल डुल्लू ने सीएससी की ’डिजिदोस्त’ सुविधा के महत्व को रेखांकित किया, जिससे नागरिक अपने घरों से विनियमित दरों पर सरकारी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।  उन्होंने विशेष प्रयोजन वाहन को सीएससी संचालकों की क्षमता बढ़ाने का निर्देश दिया, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे नागरिकों और व्यवसायों दोनों को कुशलतापूर्वक सेवा प्रदान करें। उन्होंने लेनदेन और सेवा वितरण की बेहतर निगरानी के लिए आईटी विभाग को डैशबोर्ड एक्सेस प्रदान करने के लिए एसपीवी को भी निर्देश दिया। सीएससी की भूमिका को और मजबूत करने के लिए, मुख्य सचिव ने बैंकों से इन केंद्रों को जम्मू-कश्मीर में उनकी व्यापक उपस्थिति और बुनियादी ढांचे को देखते हुए बिजनेस कॉरेस्पोंडेंटया अनबैंक्ड रूरल सेंटर में बदलने की व्यवहार्यता का पता लगाने का आग्रह किया।
उन्होंने सरकारी कार्यालयों में नए टचपॉइंट्स की स्थापना और वहां उनके सुचारू संचालन में आने वाली चुनौतियों के बारे में भी जानकारी ली।

बैठक के दौरान, कृषि उत्पादन विभाग के प्रधान सचिव, शैलेंद्र कुमार ने प्रत्येक ब्लॉक में मॉडल सीएससी बनाने का प्रस्ताव रखा, जो कई सेवाओं के लिए वन-स्टॉप सेंटर के रूप में काम करेंगे, जिससे पूरे क्षेत्र में अनुकरण को बढ़ावा मिलेगा। उन्होंने निर्बाध और कुशल सेवाएं प्रदान करने के लिए सीएससी को अन्य सरकारी पोर्टलों के साथ एकीकृत करने और पहुंच बढ़ाने के महत्व पर जोर दिया। प्रधान सचिव, वित्त, संतोष डी. वैद्य ने नागरिकों की साख की सुरक्षा के लिए सीएससी में डेटा गोपनीयता उपायों की ऑडिटिंग की आवश्यकता पर जोर दिया। उन्होंने आयोग की संरचनाओं के मूल्यांकन और सफलता की कहानियों के दस्तावेजीकरण का भी आह्वान किया ताकि सीएससी को व्यापक श्रेणी की सेवाएं प्रदान करने में सक्षम व्यवहार्य व्यावसायिक उपक्रम के रूप में प्रदर्शित किया जा सके। उन्होंने कहा कि सीएससी डिजिटल सेवाओं तक पहुंच में सुधार लाने और जम्मू-कश्मीर के जिलों में डिजिटल विभाजन को पाटने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं।
आईटी विभाग के आयुक्त सचिव सौरभ भगत ने डिजिटल इंडिया पहल के तहत ई-गवर्नेंस और व्यावसायिक सेवाओं के लिए अंतिम-मील पहुंच बिंदु के रूप में सीएससी की महत्वपूर्ण भूमिका पर प्रकाश डाला। उन्होंने बताया कि जम्मू-कश्मीर में 18,618 सीएससी में से 12,602 वर्तमान में सक्रिय हैं। आयुक्त सचिव ने विस्तार से बताया कि सेवाओं को जनता के दरवाजे के करीब लाने के लिए जम्मू-कश्मीर के जिलों में तहसील कार्यालयों, बीडीओ कार्यालयों और डिग्री कॉलेजों में 313 बीसी, 20 जिला एएसके, 90 ब्लॉक एएसके, 70 यूसीएल और 733 नए टच पॉइंट स्थापित किए गए हैं। प्रमुख आंकड़े प्रस्तुत करते हुए उन्होंने बताया कि 3.2 लाख आधार सेवा लेनदेन, 4.1 लाख माइक्रो एटीएम लेनदेन, 13 लाख जी2सी और बी2सी सेवा लेनदेन, 11.9 लाख आधार सक्षम भुगतान प्रणाली लेनदेन, ‘डिजिदोस्त’ के साथ 32,212 अपॉइंटमेंट के अलावा मनी ट्रांसफर, टेली-लॉ, स्किलिंग और बैंकिंग सेवाओं से संबंधित हजारों लेनदेन इन सीएससी द्वारा पूरे किए गए।
इसके अतिरिक्त, पीएम सूर्य घर, विश्वकर्मा योजना, आयुष्मान भारत, पीएम-किसान और पीएमएफबीवाई जैसी विभिन्न पीएम कल्याण योजनाओं को लागू करने में सीएससी की भूमिका पर चर्चा की गई। बैठक का समापन सीएससी की क्षमता को अधिकतम करने और यूटी के ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों में शासन और सेवा वितरण में उनके योगदान को बढ़ाने के लिए रणनीतिक हस्तक्षेप के आह्वान के साथ हुआ।