फरीदाबाद, 12 दिसंबर (हि.स.)। फरीदाबाद में एक सड़क दुर्घटना में दोनों पैर खो चुके राजकुमार पिछले तीन महीनों से दिव्यांग पेंशन के लिए दफ्तरों के चक्कर काटने को मजबूर थे। परिवार पहचान पत्र में जन्मतिथि गलत दर्ज होने के कारण उनकी पेंशन प्रक्रिया आगे नहीं बढ़ पा रही थी। चलने-फिरने में असमर्थ राजकुमार कड़ाके की ठंड में रोजाना लघु सचिवालय पहुंचते थे, लेकिन हर बार उन्हें एक कार्यालय से दूसरे कार्यालय भेज दिया जाता।
राजकुमार का कहना है कि वह अधिकारियों द्वारा मांगे गए सभी दस्तावेज पहले ही जमा करा चुके थे, इसके बावजूद कोई समाधान नहीं निकला। ठंड में नीचे बैठकर चलने के कारण उनका शरीर सुन्न हो जाता है, लेकिन तीन महीनों से वह उम्मीद में बार-बार दफ्तर पहुंचते रहे। बार-बार भटकाने से वह बेहद परेशान थे।
इस मामले में जब परिवार पहचान पत्र कार्यालय के प्रभारी नीरज शर्मा से बात की गई तो उन्होंने बताया कि राजकुमार की फैमिली आईडी में जन्मतिथि गलत दर्ज थी। इसी त्रुटि के कारण उनकी पेंशन प्रक्रिया अटकी हुई थी। उन्होंने बताया कि जन्मतिथि सुधारने का निवेदन राजकुमार स्वयं या किसी साइबर केंद्र से भी भेज सकते थे, परंतु जैसे ही वह कार्यालय पहुंचे, उनकी सहायता को प्राथमिकता दी गई।
नीरज शर्मा ने बताया कि राजकुमार को कुर्सी पर बैठाकर उनकी समस्या सुनी गई और तुरंत ही कंप्यूटर पर जन्मतिथि सुधारने की प्रक्रिया शुरू कर दी गई। लगभग दो घंटे के भीतर फैमिली पहचान पत्र में की गई गलती को ठीक कर दिया गया।
उन्होंने कहा कि कार्यालय में आने वाले सभी दिव्यांगजन को सदैव प्राथमिकता दी जाती है, ताकि उन्हें किसी अतिरिक्त परेशानी का सामना न करना पड़े। उन्होंने भरोसा दिलाया कि अब राजकुमार की दिव्यांग पेंशन जल्द जारी हो जाएगी, क्योंकि सभी आवश्यक औपचारिकताएं पूरी कर दी गई हैं।
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हिन्दुस्थान समाचार / गुरुदत्त गर्ग
