-प्रत्येक सोमवार और शुक्रवार को जनता की समस्याओं को सुनेंगे अधिकारी

पटना, 19 जनवरी (हि.स.)। बिहार सरकार ने सात निश्चय-3 योजना के अंतर्गत सबका सम्मान – जीवन आसान (इज ऑफ लिविंग) कार्यक्रम की विधिवत शुरुआत सोमवार से की। इसका उद्देश्य आम जनता की समस्याओं को सुनना और प्रशासनिक प्रक्रियाओं से जुड़ी शिकायतों का त्वरित एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है।

राज्य के सभी विभागों और जिला स्तरीय कार्यालयों में प्रत्येक सप्ताह सोमवार और शुक्रवार को जनसुनवाई आयोजित की जाएगी। गृह विभाग में यह सुनवाई सरदार पटेल भवन में सुबह 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक और शुक्रवार को दोपहर 3 बजे से शाम 5 बजे तक आयोजित होगी।

जनसुनवाई में उपस्थित वरिष्ठ पदाधिकारी, जिनमें विभाग के अपर मुख्य सचिव अरविन्द कुमार चौधरी भी शामिल होंगे, फरियादियों की समस्याओं को सुनकर त्वरित समाधान सुनिश्चित करेंगे। सभी शिकायतों का विवरण रजिस्टर में दर्ज किया जाएगा और संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया जाएगा।

कार्यक्रम के सुचारु संचालन के लिए गृह विभाग की विशेष सचिव सुहिता अनुपम द्वारा विस्तृत दिशा-निर्देश जारी किए गए हैं। इसी क्रम में मुख्यमंत्री सचिवालय ने सभी विभागों और जिला कार्यालयों को वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से प्रशिक्षण भी दिया। प्रशिक्षण में वेब पोर्टल sss.bihar.gov.in पर शिकायतों का ऑनलाइन निबंधन और कार्रवाई दर्ज करने की प्रक्रिया की जानकारी प्रदान की गई।-------------

हिन्दुस्थान समाचार / गोविंद चौधरी