-जन शिकायतों के निपटान में शिविर बन रहे कारगर माध्यम
गुरुग्राम, 5 मई (हि.स.)। जिला प्रशासन द्वारा सोमवार को लघु सचिवालय स्थित कॉन्फ्रेस हॉल में समाधान शिविर का आयोजन किया गया, जिसमें उपायुक्त (डीसी) अजय कुमार ने आम नागरिकों से सीधा संवाद कर उनकी समस्याएं सुनीं। डीसी ने नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से लेते हुए संबंधित अधिकारियों को मौके पर ही आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
इस अवसर पर मुख्यमंत्री के ओएसडी डॉ. राज नेहरू की विशेष उपस्थिति रही। उनके साथ सीटीएम रविन्द्र कुमार, एसीपी सुशीला सहित विभिन्न प्रशासनिक अधिकारी भी मौजूद रहे।
शिविर में जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों ने परिवार पहचान पत्र (पीपीपी आईडी), वृद्धावस्था पेंशन, तथा राजस्व विभाग से संबंधित अनेक समस्याएं रखीं। कुल 27 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से कई का समाधान मौके पर ही कर दिया गया, जबकि कुछ मामलों में आवश्यक दस्तावेजों की पूर्ति हेतु समय-सीमा तय की गई। डीसी अजय कुमार ने कहा कि जन शिकायतों के त्वरित और पारदर्शी समाधान के लिए ऐसे शिविर बेहद प्रभावी सिद्ध हो रहे हैं। प्रशासन का प्रयास है कि हर नागरिक को सुनवाई और समाधान का अवसर मिले ताकि जनता का भरोसा बना रहे।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि लंबित मामलों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाया जाए तथा प्रत्येक शिकायतकर्ता को समाधान की जानकारी समय पर दी जाए। उन्होंने यह भी बताया कि जिले में प्रत्येक सोमवार और गुरुवार को सुबह 10 बजे से 12 बजे तक उपमंडल स्तर पर नियमित रूप से समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे हैं। नागरिकों को इन शिविरों का भरपूर लाभ उठाना चाहिए।
हिन्दुस्थान समाचार / ईश्वर
