गुरुग्राम, 3 जनवरी (हि.स.)। लघु सचिवालय के सभागार में शुक्रवार को सीटीएम कुंवर आदित्य विक्रम की अध्यक्षता में समाधान शिविर का आयोजन किया गया। शिविर में 23 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से मौके पर दस शिकायतों का निपटारा किया गया। अन्य के लिए समय सीमा निर्धारित कर संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा निर्देश दिए गए।

सीटीएम कुंवर आदित्य विक्रम ने बताया कि इन समाधान शिविरों में परिवार पहचान पत्र, प्रोपर्टी आईडी, जमीन की रजिस्ट्री, शहरी निकाय विभाग से नक्शे की मंजूरी, पेंशन, राशन कार्ड एवं सार्वजनिक वितरण व्यवस्था, अपराध, बिजली-पानी संबंधी आदि शिकायतों का मौके पर ही निपटारा किया जा रहा है। सीटीएम ने कहा कि सभी अधिकारी जनसमस्याओं के समाधान को लेकर संवेदनशीलता से कार्य करें और नागरिकों को सरकारी कार्यालयों में ज्यादा चक्कर न लगवाएं व उनकी समस्याओं का यथाशीघ्र समाधान करें। सीटीएम ने कहा कि समाधान शिविर नागरिकों एवं प्रशासन के बीच बेहतर संबंध स्थापित करने में कारगर साबित हो रहे हैं। नागरिक बेझिझक अपनी समस्याओं को लेकर शिविर में पहुंच रहे हैं, जिससे प्रशासन को नागरिकों की समस्याओं का पता लग रहा है। मौके पर ही सभी विभागों के अधिकारी मौजूद रहते हैं ताकि शिकायतों का शीघ्र निपटारा सुनिश्चित किया जा सके।

हिन्दुस्थान समाचार / ईश्वर हरियाणा