-मौके पर किया जा रहा समस्याओं का समाधान

नारनाैल, 8 जनवरी (हि.स.)। समाधान शिविर में बुधवार को उपायुक्त डॉ विवेक भारती ने नागरिकों की शिकायतें सुनीं। इस मौके पर 27 नागरिकों ने अपनी शिकायतें रखी।

उपायुक्त ने कहा कि सरकार के निर्देश अनुसार समाधान शिविर में जन शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया जा रहा है। जो सामूहिक मांगे हैं उन पर आगामी कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया जा रहा है। अधिकारियों को सभी शिकायतों व समस्याओं के त्वरित समाधान के निर्देश दिए गए हैं।

उपायुक्त ने बताया कि एक-एक शिकायत का पूरा रिकॉर्ड ऑनलाइन पोर्टल पर रखा जा रहा है। हर रोज इन शिकायतों की मुख्यालय तथा जिला स्तर पर समीक्षा भी की जाती है। हर मामले में पूरी पारदर्शिता के साथ अधिकारी कार्य कर रहे हैं। सरकार व जिला प्रशासन का संकल्प है कि आम नागरिकों को अपनी छोटी-मोटी शिकायतों के लिए किसी भी प्रकार की परेशानी ना हो। सभी अधिकारी प्रतिबद्धता के साथ इस कार्य में लगे हुए हैं। शिकायतों का निपटारा प्राथमिकता के आधार पर करते हुए लोगों को समयबद्ध सेवा प्रदान की जा रही हैं। इस मौके पर अतिरिक्त उपायुक्त डॉ आनंद कुमार शर्मा तथा डीएसपी सुरेश कुमार के अलावा अन्य अधिकारी भी मौजूद रहे।

हिन्दुस्थान समाचार / श्याम सुंदर शुक्ला