-मंडल आयुक्त संजीव वर्मा बोले लंबित

शिकायतों का होगा डाटा तैयार करें

- मंडल आयुक्त ने समाधान शिविर का

किया औचक निरीक्षण

सोनीपत, 21 नवंबर (हि.स.)। मंडल

आयुक्त संजीव वर्मा ने गुरुवार को लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर का निरीक्षण

किया शिकायतों के त्वरित निपटारे पर जोर दिया। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए

कि शिविरों में आने वाली हर शिकायत का त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करें। आयुक्त

ने मौके पर शिकायतकर्ताओं से बातचीत कर उनकी समस्याएं सुनीं और अधिकारियों को आवश्यक

दिशा-निर्देश दिए। विधवा पेंशन और परिवार पहचान पत्र में त्रुटियों से संबंधित शिकायतें

लेकर आए नागरिकों की समस्याओं का तुरंत निपटारा किया गया। उन्होंने स्पष्ट किया कि

समाधान शिविरों का उद्देश्य नागरिकों को सरकार की योजनाओं का शीघ्र लाभ पहुंचाना है।

आयुक्त

ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि निपटाई गई और लंबित शिकायतों का डाटा तैयार करें ताकि

समीक्षा बैठकों में विभागवार प्रगति का आकलन किया जा सके। उन्होंने यह भी चेतावनी दी

कि शिकायतों के समाधान में लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई

की जाएगी। उपायुक्त

डॉ. मनोज कुमार ने जानकारी दी कि शिविर में 34 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से

10 का मौके पर समाधान किया गया, जबकि 24 शिकायतें संबंधित विभागों को भेजी गईं।

शिविर

में मौजूद अधिकारियों ने शिकायतों के समाधान की प्रक्रिया तुरंत शुरू की। इस मौके

पर डीसीपी प्रबीना पी, अतिरिक्त उपायुक्त अंकिता चौधरी, एसडीएम अमित कुमार, नगराधीश

रेणुका नांदल डीआरओ हरिओम अत्री समेत कई अधिकारी मौजूद रहे। जिला प्रशासन द्वारा साप्ताहिक

समीक्षा के जरिए शिविरों में प्राप्त शिकायतों की स्थिति पर निगरानी रखी जा रही है।

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हिन्दुस्थान समाचार / नरेंद्र परवाना