शिमला, 21 अक्टूबर (हि.स.)। मुख्यमंत्री के प्रधान सलाहकार आईटी नवाचार, डिजिटल तकनीक एवं गवर्नेंस गोकुल बुटैल ने महली में डिजिटल हेल्पलाइन का शुभारंभ किया। इस अवसर पर उन्होंने कहा कि प्रदेश सरकार ने तकनीक के प्रयोग को बढ़ावा देने के लिए ई-सेवाओं की संख्या 275 तक पहुंचा दी है, ताकि लोगों को घर बैठे सभी सेवाओं का लाभ मिल सके।

गोकुल बुटैल ने बताया कि सरकार की प्राथमिकता टेक्नोलॉजी डिलीवरी है और आने वाले समय में ई-सेवाओं की संख्या 300 से अधिक करने की योजना है। यह डिजिटल हेल्पलाइन सरकारी विभागों के अधिकारियों के लिए बनाई गई है, जिससे लोगों को सेवा प्रदान करने में आ रही समस्याओं का त्वरित समाधान किया जा सके। इस हेल्पलाइन को मुख्यमंत्री सेवा संकल्प के साथ जोड़ा गया है। किसी भी ई-सेवा एप्लीकेशन या पोर्टल से जुड़ी समस्या के लिए सरकारी विभागों के अधिकारी हेल्पलाइन नंबर 0177-3525101/02 पर संपर्क कर सकते हैं। हर पंजीकृत समस्या के लिए एसएमएस के माध्यम से एक टिकट नंबर जनरेट किया जाएगा, जिससे समस्या समाधान प्रक्रिया को ट्रैक किया जा सकेगा।

बुटैल ने बताया कि प्रदेश में ई-सर्विसेज की सालाना 20 लाख ट्रांजेक्शन होती हैं, जिससे पता चलता है कि लोग इन सेवाओं का भरपूर लाभ ले रहे हैं। उन्होंने कहा कि ई-विधान की शुरुआत वीरभद्र सिंह की सरकार के समय में हुई थी, और इसका अनुसरण अब राष्ट्रीय स्तर पर हो रहा है। आने वाले दो साल में प्रदेश आईटी के क्षेत्र में दक्षिण भारतीय राज्यों को पीछे छोड़ देगा, ऐसा उनका विश्वास है।

उन्होंने यह भी बताया कि कांगड़ा और शिमला में दो आईटी पार्क बन रहे हैं, ताकि युवाओं को रोजगार के अवसर मिले और वे अन्य राज्यों की ओर न जाएं।

सचिव, डिजिटल तकनीक एवं गवर्नेंस, रखिल काहलों ने सभी का धन्यवाद किया, जबकि निदेशक, डॉ निपुण जिंदल ने विभाग द्वारा किए जा रहे नए कार्यों की जानकारी दी। इस अवसर पर विभागीय अधिकारियों ने ई-डिस्ट्रिक्ट के तहत उपलब्ध करवाई जाने वाली विभिन्न सेवाओं का ऑनलाइन डेमो भी प्रस्तुत किया।

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हिन्दुस्थान समाचार / सुनील शुक्ला