-ओवरड्यू हो चुकी शिकायतों पर एक माह के भीतर निपटने के दिए निर्देश

रेवाड़ी, 7 जनवरी (हि.स.)। सीएम विंडो, सेवा का अधिकार अधिनियम तथा जन संवाद पोर्टल को लेकर मंगलवार को लघु सचिवालय के सभागार में समीक्षा बैठक का आयोजन किया गया। बैठक की अध्यक्षता करते हुए उपायुक्त अभिषेक मीणा ने संबंधित अधिकारियों को लंबित शिकायतों के जल्द समाधान के निर्देश दिए।

उपायुक्त अभिषेक मीणा ने ओवरड्यू हो चुकी शिकायतों को एक माह के अंदर निपटने के निर्देश देते हुए कहा कि इस दिशा में संबंधित विभाग के अधिकारी गंभीरता दिखाएं अन्यथा उनके विरुद्ध विभागीय कार्यवाही अमल में लाई जा सकती है। एक-एक करके सभी विभागों से सीएम विंडो पर लंबित शिकायतों के बारे में अपडेट लेते हुए उन्होंने निर्देश दिए कि सभी अधिकारी व कर्मचारी हर रोज अपना पोर्टल चेक करें और समय पर एक्शन टेकन रिपोर्ट अपलोड करें।

उपायुक्त ने कहा कि सीएम विंडो पर शिकायतों के निपटाने के मामले में अधिकारियों को और अधिक प्रयास करने होंगे।

सभी अधिकारी व कर्मचारी हर रोज अपना पोर्टल चेक करें और समय पर एक्शन टेकन रिपोर्ट अपलोड करें। जो भी एक्शन टेकन रिपोर्ट बनाएं, वह तथ्यों पर आधारित होनी चाहिए। उन्होंने उपमंडल अधिकारियों को भी निर्देश दिए कि वे स्वयं सीएम विंडो तथा जन संवाद पोर्टल की मॉनिटरिंग करें और लंबित शिकायतों का समाधान करवाएं। कई शिकायतें ऐसी होती हैं, जिसमें एक से ज्यादा विभागों शामिल होते हैं, इसलिए विभिन्न विभागों के अधिकारी आपसी तालमेल के साथ ऐसी समस्याओं का समाधान करें। इस मौके पर एसडीएम रेवाड़ी सुरेंद्र सिंह, एसडीएम बावल उदय सिंह सहित अन्य विभागों के अधिकारी व कर्मचारी मौजूद रहे।

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हिन्दुस्थान समाचार / श्याम सुंदर शुक्ला